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第一部分 面试考情分析

一、面试形式

面试形式：以结构化、半结构化面试为主

二、测评要素

从测查的要素来看，铁路局面试主要测评以下几个方面。

1.综合分析能力

考查应聘者的分析与综合能力，主要通过对社会现象、政策理解、哲理类、观点类等题型进行考查。

(1)社会现象：常考的主题主要是新闻热点如，“年轻人频繁跳槽现象”，社会道德问题等。

(2)政策理解：一般是与行业发展相关的国家政策，也会出现政府在社会治理中出台的相关政策。

(3)哲理类：命题多与工作、管理、人生、社会等有关的，包括名言警句、哲理故事、原理效应等。

(4)观点类：题目可以分为单观点，双观点和多观点命题。

(5)漫画类

面试题目中采取漫画的形式来命题，其目的除了考查考生的综合分析能力之外，还在考查考生的观察能力和语言表达能力。而考察的漫画，往往以其辛辣、犀利、主题鲜明、寓意深刻的形式来针贬时弊、反对不良习气。它是考量考生对社会现象认知、分析、评价的一个工具。

2.应变能力

是指人们处于突发意外等压力情境下，能够迅速反应，抓住需要解决的问题，并寻求合适的方法，使事情得以妥善解决的能力。

3.组织协调

能够清晰分析目标，合理调配资源，正确安排各项工作任务，对计划执行过程中的重要环节重点监控，对潜在问题有所准备。组织协调类分为调研类、宣传类、其他类。

4.专业能力

专业能力主要是指从事某一职业的专业能力。在求职过程中，招聘方最关注的就是求职者是否具备胜任岗位工作的专业能力。例如：你应聘财会类，对方最看重的是你是否有扎实的专业基础。专业能力是铁路局面试重点考查题目。

5.岗位匹配性

是指人和岗位的对应关系。每一个工作岗位都对任职者的素质有各方面的要求。只有当任职者具备多于这些要求的素质并达到规定的水平，才能最好的胜任这项工作。它主要指向岗位认知、求职动机、职业规划、自我介绍。其中自我介绍是各地铁路局面试必有题目，部分地区会要求限时2分钟答题。

6.仪表仪容仪态

包括应试者的着装、外表装饰、举止、礼仪和精神状态等。

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